เมื่อถึงช่วงเวลาของการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคมิลเลนเนียล (Millennials) อย่างสมบูรณ์ องค์กรส่วนใหญ่ต่างต้องเผชิญกับแรงกดดันจากความแตกต่างแบบสุดขั้วระหว่างชาวเบบี้บูมเมอร์หรือเจนเอ็กซ์มากประสบการณ์ที่ทุ่มเทให้องค์กร และพนักงานใหม่ที่เปี่ยมความคาดหวังและต้องการความยืดหยุ่นในการทำงานสูง ซึ่งกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่เหล่านี้กำลังทยอยเข้ามาสู่ตลาดแรงงานด้วยวิธีคิดที่แตกต่างจากคนรุ่นก่อนอย่างสิ้นเชิง แล้วการรับมือกับพนักงานยุคมิลเลนเนียลที่มีทัศนคติแบบไม่ยึดติดกับองค์กร เวลาการทำงาน และไม่สนลำดับชั้น แต่ให้ความสำคัญกับอิสรภาพ ความชอบ และความก้าวหน้าในอาชีพ จะต้องเดินหน้าปรับตัวกันอย่างไร